一、如何修改信息?

　　答：根據現有流程,用戶(hù)在提交網(wǎng)站備案信息后，不能自行修改信息,需由其接入服務(wù)商代為修改,其目的在于強化接入服務(wù)商的代備案責任，減輕網(wǎng)站主辦者自行備案負擔。

　　但總結分析近期社會(huì )反映問(wèn)題,考慮到少量網(wǎng)站主辦者希望能自行修改備案信息,我們已開(kāi)始對有關(guān)功能進(jìn)行修改,允許自行備案的網(wǎng)站主辦者在完成備案前可以修改所提交的備案信息.由于程序實(shí)現需要時(shí)間,目前暫時(shí)還只能按照現有流程操作.具體為：

　　1.對自行備案的情況：如果備案信息尚未提交，請使用您的用戶(hù)名和密碼登陸，點(diǎn)擊信息錄入菜單進(jìn)行編輯;如果備案信息已經(jīng)提交，請和您的接入服務(wù)商聯(lián)系，并向其提供您的用戶(hù)名和密碼，由其為您代為修改。

　　2.對接入服務(wù)商代備案的情況：請和您的接入服務(wù)商聯(lián)系，并向其提供您的用戶(hù)名，由其為您代為修改。

二、備案信息被所屬省通信管理局拒絕?

　　答：1.請使用用戶(hù)名和密碼登陸，查看被拒絕的理由

　　2.聯(lián)系接入商修改不符合要求的信息

　　3.修改后的備案信息直接轉到相應省管局進(jìn)行再次審核。

　　注：拒絕后,用戶(hù)請勿為相同網(wǎng)站再次備案(因系統具有沖突檢測功能,若再次提交,再次提交信息也將因系統提示信息重復等沖突檢測問(wèn)題而無(wú)法成功提交)。

三、如何更改“接入單位”信息?

　　答：1.請您聯(lián)系原接入單位，讓其取消接入

　　2.聯(lián)系現接入單位，讓其增加接入

四、填寫(xiě)備案信息時(shí)，提示有信息沖突?

　　答：此情況出現的原因為：您所填寫(xiě)的信息與已系統中現存信息重復

　　解決方法：

　　1.請檢查填寫(xiě)的備案信息(如域名，主辦單位證件號碼)是否正確

　　2.如填寫(xiě)錯誤，請更改;

　　3.如填寫(xiě)無(wú)誤，請聯(lián)系您所屬省通信管理局進(jìn)行相應處理，并按照通信管理局要求提供相關(guān)證明材料。

五、注冊時(shí)收不到手機驗證碼和郵件驗證碼?

　　答：1.請您檢查注冊時(shí)是否輸入正確的手機號碼和E-mail

　　2.如手機或E-mail填寫(xiě)錯誤，請更換用戶(hù)名，重新注冊(本系統中注冊的用戶(hù)名不允許重復)

　　3.如手機及E-mail填寫(xiě)正確，可選擇重新找回驗證碼

六、注冊驗證碼丟了怎么辦?

　　1.新打開(kāi)一個(gè)IE頁(yè)面，進(jìn)入系統的登陸頁(yè)面。

　　2.在登陸頁(yè)面中的“備案信息報備用戶(hù)”欄，根據提示信息，點(diǎn)擊“提示：新 網(wǎng)站主辦者用戶(hù)請[注冊]”這個(gè)鏈接，進(jìn)入閱讀“使用聲明”頁(yè)面。

　　3.點(diǎn)擊“接受”按鈕，進(jìn)入瀏覽“ICP信息備案流程圖”界面。

　　4.點(diǎn)擊“接受”按鈕，進(jìn)入注冊頁(yè)面。

　　5.在注冊頁(yè)面用戶(hù)名處輸入您已注冊的用戶(hù)名，點(diǎn)擊檢測，便可得到已注冊用戶(hù)的手機或郵件驗證碼

七、密碼丟失了怎么辦?

　　1.在系統的登陸頁(yè)面中，點(diǎn)擊“找回密碼”

　　2.在找回密碼頁(yè)面，輸入您的用戶(hù)名、聯(lián)系人姓名，電子郵件，選擇相應的用戶(hù)類(lèi)別

　　3.點(diǎn)擊“提交”按鈕

　　4.可以通過(guò)E-mail獲得新密碼

八、密碼找回時(shí)，如果忘記相關(guān)信息?

　　密碼找回時(shí)，如果忘記相關(guān)信息(用戶(hù)名、聯(lián)系人姓名、電子郵件)，該怎么辦?

　　答：1.對自行備案的情況：請聯(lián)系您所屬省通信管理局進(jìn)行密碼重置，并按照通信管理局要求提供相關(guān)證明材料;

　　2.對接入服務(wù)商代備案的情況：請聯(lián)系您的接入商進(jìn)行密碼重置。

　 許多新網(wǎng)站的站長(cháng)對于備案的過(guò)程并不熟悉了解，從而導致備案流程錯誤或進(jìn)度緩慢的發(fā)生。今天濟南網(wǎng)站建設http://m.hnjiuyao.com/為大家補充一些信息-備案信息審核需要經(jīng)過(guò)三個(gè)步驟：

　　1、服務(wù)器ISP接入商審核

　　2、待提交至通管局審核

　　表示您提交的備案信息已通過(guò)ISP接入商審核, 備案系統正在向管局系統提交您的備案信息, 備案系統會(huì )顯示“待提交至通管局審核”, 提交時(shí)間取決于管局的接口可靠性, 正常時(shí)間在一天以?xún)?

　　3、待通管局審核

　　表示備案信息已成功提交至工信部接口, 通管局正在接收數據或審核。

    一般來(lái)說(shuō)如果流程沒(méi)有出錯的話(huà)，兩周到半個(gè)月的時(shí)間基本上就能完成一個(gè)網(wǎng)站的備案手續了。